Support
Over 10 års erfaring
Play video
For at de på support skal kunne hjelpe deg mest effektivt, ønsker vi flest mulig henvendelser digitalt. Vi oppfordrer derfor kundene våre til å benytte vårt kundesenter eller booke tid i vår online kalender. Last gjerne ned Teamviewer slik at denne er klar når vi ta kontakt.
Tips
Tips
Tips til innsending av sak
1 Vær tydelig i emnefeltet
2 Skriv utfyllende informasjon
3 Legg ved skjermbilde. Da kan vi enkelt se hva du ser
Drift
Driftsavtale
Fordel med driftsavtale
Med driftsavtale
En avtale sikrer deg første prioritet i køen. Det er ingen begrensinger på antall spørsmål, noe som gjør at du kan raskt få hjelp når du vil prate med en konsulent. Vår erfaring er at kunder med driftsavtale får god valuta for pengene. Dette da de kan stille fritt antall spørsmål til våre konsulenter, noe som sikrer en god læringskurve hos kunden.
Uten driftsavtale
Kunder uten driftsavtale faktureres pr. påbegynte 15 minutter.